{"id":36,"date":"2023-10-17T11:03:23","date_gmt":"2023-10-17T11:03:23","guid":{"rendered":"https:\/\/crazybasket.ro\/?page_id=36"},"modified":"2024-02-07T22:35:33","modified_gmt":"2024-02-07T20:35:33","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crazybasket.ro\/en\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni si Conditii"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; da_disable_devices=&#8221;off|off|off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; da_is_popup=&#8221;off&#8221; da_exit_intent=&#8221;off&#8221; da_has_close=&#8221;on&#8221; da_alt_close=&#8221;off&#8221; da_dark_close=&#8221;off&#8221; da_not_modal=&#8221;on&#8221; da_is_singular=&#8221;off&#8221; da_with_loader=&#8221;off&#8221; da_has_shadow=&#8221;on&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.24.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h1>Termeni si Conditii<\/h1>\n<p><strong>Termeni si condi\u021bii de utilizare a Site-ului<\/strong><span>\u00a0\u00a0 (<a href=\"https:\/\/crazybasket.ro\/termeni-si-conditii\/\">https:\/\/crazybasket.ro\/termeni-si-conditii\/<\/a>)<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Defini\u021bii<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen documentul prezent, termenii utiliza\u021bi cu majuscule vor fi \u00een\u021bele\u0219i \u00een conformitate cu defini\u021biile specificate mai jos, \u00een lipsa altor indica\u021bii \u00een context.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>CRAZY BASKET<\/span><\/strong><span>: reprezint\u0103 societatea CRAZY BASKET PRODUCTION SRL., cu sediul \u00een Voluntari, Str. \u0218colii. nr. 7, Ilfov, \u00eenregistrat\u0103 la Registrul Comer\u021bului Bucure\u0219ti sub nr. J23\/6018\/2020 \u00a0avand Codul Unic de \u00cenregistrare 43437948.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>SITE: <\/span><\/strong><span>reprezint\u0103 SITE-ul de Internet care apar\u021bine CRAZY BASKET, respectiv adresa www.crazybasket.ro, prin intermediul c\u0103rora Utilizatorul are acces la informa\u021bii privind Serviciile \u0219i Produsele oferite\/asigurate de c\u0103tre CRAZY BASKET. <\/span><\/p>\n<p><strong><span>CUMP\u0102R\u0102TOR: <\/span><\/strong><span>o persoan\u0103 fizic\u0103 cu v\u00e2rsta de peste 18 ani care achizi\u021bioneaz\u0103 un Produs sau mai multe Produse de pe Site \u00een calitate de consumator, \u00een scopuri \u00een afara oric\u0103rei activit\u0103\u021bi comerciale, industriale, de produc\u021bie, artizanale sau liberale, pentru utilizare exclusiv\u0103 \u00een scop personal \u0219i de uz casnic. Termenul poate include \u0219i persoane fizice autorizate, persoane juridice sau alte entit\u0103\u021bi care achizi\u021bioneaz\u0103 Produse de pe Site \u00een scopuri specifice activit\u0103\u021bii lor comerciale sau profesionale, f\u0103r\u0103 a avea, conform legii, calitatea de consumator.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>V\u00c2NZ\u0102TOR<\/span><\/strong><span>: Crazy Basket, pentru Produsele \u0219i\/sau Serviciile v\u00e2ndute de Crazy Basket <\/span><\/p>\n<p><strong><span>CLIENT\/UTILIZATOR<\/span><\/strong><span>: Persoana fizic\u0103 cu v\u00e2rsta de peste 18 ani care acceseaz\u0103 Site-ul, indiferent de calitatea beneficiarului men\u021bionat\u0103 pe factura fiscal\u0103, cum ar fi persoana fizic\u0103, persoana fizic\u0103 autorizat\u0103, persoana juridic\u0103 sau alte entit\u0103\u021bi, \u0219i care a acceptat prezentul document &#8222;TERMENI \u0218I CONDI\u021aII&#8221;, \u00eendeplinind \u00een acest sens toate cerin\u021bele procesului de \u00eenregistrare \u0219i finaliz\u00e2nd procesul de creare a Contului. Pentru claritate, un CONT\/CONT DE UTILIZATOR poate fi de\u021binut \u0219i utilizat doar de o persoan\u0103 fizic\u0103, conform prezentului document. Titularul CONTULUI poate utiliza CONTUL \u00een nume propriu sau poate plasa comenzi pe Site cu emiterea facturii pentru o persoan\u0103 juridic\u0103.<\/span><\/p>\n<p><span>Conditiile enumerate prin prezenta se considera indeplinite numai in masura in care Clientul nu prezinta o conduita considerata abuziva si\/sau frauduloasa. O abatere de la conduita descrisa prin prezenta este strict interzisa, aplicandu-se prevederile referitoare la CLIENT\/UTILIZATOR ABUZIV.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>CLIENT\/UTILIZATOR ABUZIV<\/span><\/strong><span>: Persoan\u0103 care manifest\u0103 o conduita contrar\u0103 bunelor moravuri, prevederilor \u0219i scopului prezentului document &#8222;TERMENI \u0218I CONDI\u021aII&#8221;, cu scopul de a afecta desf\u0103\u0219urarea optim\u0103 a activit\u0103\u021bii\/operatiunilor CRAZY BASKET \u0219i de a prejudicia CRAZY BASKET prin generarea de costuri \u0219i cheltuieli nejustificate. Acest lucru poate include, dar f\u0103r\u0103 a se limita la, urm\u0103toarele situa\u021bii:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Refuzul repetat al Clientului de a alege o variant\u0103 optim\u0103 de transport propus\u0103 de CRAZY BASKET, plas\u00e2nd mai multe comenzi distincte pentru acela\u0219i produs \u0219i achit\u00e2nd \u00een mod repetat \u0219i nejustificat o nou\u0103 tax\u0103 de transport pentru fiecare comand\u0103 plasat\u0103 pe Site de acela\u0219i Client;<\/span><\/li>\n<li><span>Anularea repetat\u0103 \u0219i nejustificat\u0103 a comenzilor plasate pe Site de acela\u0219i Client, gener\u00e2nd costuri \u0219i cheltuieli nejustificate pentru CRAZY BASKET, precum \u0219i perturb\u0103ri \u00een activitatea logistic\u0103 a CRAZY BASKET;<\/span><\/li>\n<li><span>Crearea de conturi multiple de c\u0103tre acela\u0219i Client folosind informa\u021bii\/identit\u0103\u021bi false sau acelea\u0219i nume, prenume, adres\u0103 de e-mail sau num\u0103r de telefon este strict interzis\u0103 \u0219i este considerat\u0103 o conduit\u0103 abuziv\u0103\/frauduloas\u0103, prejudiciind \u0219i afect\u00e2nd desf\u0103\u0219urarea \u00een bune condi\u021bii a activit\u0103\u021bii \u0219i operatiunilor CRAZY BASKET. \u00cen acest sens, CRAZY BASKET \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a restric\u021biona accesul Clientului \u0219i de a \u0219terge Contul acestuia, precum \u0219i de a retrage beneficiile\/drepturile acordate Clientului prin prezentul document. \u00cen cazul \u0219tergerii Contului, Clientul nu se poate \u00eenregistra din nou f\u0103r\u0103 acordul expres al CRAZY BASKET.<\/span><\/li>\n<li><span>Efectuarea repetat\u0103\/abuziv\u0103 de c\u0103tre acela\u0219i Client de retururi ale produselor comandate pe Site, precum \u0219i efectuarea repetat\u0103, succesiv\u0103 \u0219i nejustificat\u0103 de c\u0103tre acela\u0219i Client de retururi ale produselor prin refuzul repetat de a ridica\/receptiona Comenzile plasate pe Site \u0219i livrate de CRAZY BASKET, sunt considerate ac\u021biuni care prejudiciaz\u0103 CRAZY BASKET \u0219i genereaz\u0103 cheltuieli nejustificate pentru CRAZY BASKET \u0219i perturb\u0103ri \u00een activitatea logistic\u0103 a CRAZY BASKET.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>CRAZY BASKET \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a anula comenzile plasate \u0219i de a restric\u021biona accesul \u00een Contul oric\u0103rui Client care \u00eencalc\u0103 prevederile de mai sus \u0219i\/sau de a \u0219terge Contul acestui Client. Orice \u00eenc\u0103lcare \u0219i\/sau fraudare a prezentului document va fi raportat\u0103 autorit\u0103\u021bilor competente, \u00een conformitate cu legisla\u021bia \u00een vigoare.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>CONT sau CONT DE UTILIZATOR<\/span><\/strong><span>: Sec\u021biunea din Site format\u0103 din adres\u0103 de e-mail \u0219i parol\u0103, care \u00eei permite Utilizatorului s\u0103 efectueze diverse ac\u021biuni, inclusiv plasarea comenzilor, l\u0103sarea recenziilor, adresarea \u00eentreb\u0103rilor sau comentariilor, formularea cererilor de retur, verificarea datelor de livrare \u0219i a documentelor de facturare, consultarea istoricului comenzilor, vizualizarea voucherelor valabile, depunerea sesiz\u0103rilor \u0219i reclama\u021biilor, vizualizarea listei cu preferin\u021be, modificarea adresele de livrare \u0219i facturare, schimbarea parolei de logare, precum \u0219i exercitarea op\u021biunii de a primi comunic\u0103ri comerciale prin abonarea la newsletter. Utilizatorul este responsabil \u0219i se va asigura c\u0103 toate informa\u021biile introduse la crearea Contului \u00eei apar\u021bin, sunt corecte, complete \u0219i actualizate, \u0219i nu vor fi \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219ite cu nicio alt\u0103 persoan\u0103, fiind r\u0103spunz\u0103tor de integritatea \u0219i p\u0103strarea acestora.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>COMANDA<\/span><\/strong><span>: Documentul electronic prin care Clientul transmite, prin intermediul Site-ului, inten\u021bia sa de a achizi\u021biona Produse de pe Site. CRAZY BASKET \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a \u00eenregistra \u0219i livra Comanda care include doar acel(e) Produs(e) al c\u0103ror valoare total\u0103 este de minimum 30 LEI, f\u0103r\u0103 a include taxele de transport. \u00cen caz contrar, Comanda nu este considerat\u0103 plasat\u0103 pe Site \u00een mod valabil.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>CONTRACT<\/span><\/strong><span>: reprezint\u0103 contractul la distan\u021b\u0103 \u00eencheiat \u00eentre CRAZY BASKET \u0219i Cump\u0103r\u0103tor, f\u0103r\u0103 prezen\u021ba fizic\u0103 simultan\u0103 a V\u00e2nz\u0103torului \u0219i a Cump\u0103r\u0103torului . \u00cencheierea contractului are loc numai \u00een momentul emiterii facturii fiscale \u0219i nu la lansarea comenzii sau emiterii notific\u0103rii automate de \u00eenregistrare a acestei comenzi. Emiterea automat\u0103 a notific\u0103rii de \u00eenregistrare a comenzii NU echivaleaz\u0103 cu \u00eencheierea contractului \u00eentre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i cump\u0103r\u0103tor.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>PRODUS<\/span><\/strong><span>: orice Produs listat pe Site, inclusiv produsele si serviciile men\u021bionate in Comanda, care urmeaz\u0103 a fi furnizate de catre Crazy Basket, Cump\u0103r\u0103torului, ca urmare a Comenzii \u00a0plasate de Client.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>PRODUS RESIGILAT<\/span><\/strong><span>: Produse \u00een stare func\u021bional\u0103 bun\u0103, care au fost desigilate sau testate de c\u0103tre Client la livrare pentru a verifica natura, caracteristicile \u0219i func\u021bionarea lor. Aceste produse pot prezenta ambalaje originale desigilate sau deteriorate din cauza manipul\u0103rii \u00een timpul transportului. De asemenea, pot avea etichete deteriorate sau defecte estetice, cum ar fi zg\u00e2rieturi fine sau accentuate, urme de montaj sau pete, care nu afecteaz\u0103 calitatea \u0219i func\u021bionalitatea produselor. Clientul este informat despre aceste aspecte \u00een descrierea produselor de pe Site \u0219i beneficiaz\u0103 de un pre\u021b redus la achizi\u021bionarea acestora, precum \u0219i de posibilitatea de retur, conform condi\u021biilor stipulate \u00een prezentul document.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>CO\u0218: <\/span><\/strong><span>Sec\u021biune din Site\/Cont care \u00eei permite Utilizatorului s\u0103 adauge Produsele pe care dore\u0219te s\u0103 le achizi\u021bioneze la momentul ad\u0103ug\u0103rii lor sau ulterior, precum \u0219i servicii. \u00cen cazul Produselor ad\u0103ugate \u00een Co\u0219, Utilizatorul beneficiaz\u0103 de servicii de urm\u0103rire a acestora; \u00een acest sens, Utilizatorul va primi comunic\u0103ri comerciale din partea Crazy Basket \u00een vederea finaliz\u0103rii comenzii, \u00een interesul legitim CRAZY BASKET de a clarifica situa\u021bia acestei v\u00e2nz\u0103ri ini\u021biate de c\u0103tre Utilizator, dar \u00eenc\u0103 nefinalizate. Astfel de comunic\u0103ri comerciale pot include:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Modificarea pre\u021bului Produselor ad\u0103ugate \u00een sec\u021biunea &#8222;Co\u0219&#8221;,<\/span><\/li>\n<li><span>Recomand\u0103ri de Produse similare cu cele ad\u0103ugate \u00een sec\u021biunea &#8222;Co\u0219&#8221;,<\/span><\/li>\n<li><span>Existenta Produselor \u00een sec\u021biunea &#8222;Co\u0219&#8221;, \u0219i<\/span><\/li>\n<li><span>Disponibilitatea \u00een stoc a Produselor ad\u0103ugate \u00een sec\u021biunea &#8222;Co\u0219&#8221;.<\/span><\/li>\n<li><span>Data estimat\u0103 pentru primirea prosuselor.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span>DATA ESTIMAT\u0102 A LIVR\u0102RII<\/span><\/strong><span>: data de livrare a Produselor estimate de Crazy Basket \u0219i comunicat\u0103 \u00een momentul confirm\u0103rii unei Comenzi.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>WISHLIST sau LISTA CU PREFERIN\u021aE: <\/span><\/strong><span>Sec\u021biunea din Site \u00een care Utilizatorul \u00eenregistreaz\u0103 Produsele preferate sau pe care dore\u0219te s\u0103 le achizi\u021bioneze ulterior sau pe care le urm\u0103re\u0219te o perioad\u0103 de timp, \u00een vederea achizi\u021bion\u0103rii la cel mai avantajos pre\u021b. Prin ad\u0103ugarea Produselor \u00een Wishlist, Utilizatorul va primi comunic\u0103ri comerciale din partea Crazy Basket \u00een interesul legitim CRAZY BASKET de a clarifica situa\u021bia acestor Produse. Astfel de comunic\u0103ri comerciale pot include:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Modificarea pre\u021bului Produselor ad\u0103ugate \u00een sec\u021biunea &#8222;Wishlist&#8221;,<\/span><\/li>\n<li><span>Recomand\u0103ri de Produse similare cu cele ad\u0103ugate \u00een sec\u021biunea &#8222;Wishlist&#8221;,<\/span><\/li>\n<li><span>Disponibilitatea \u00een stoc a Produselor ad\u0103ugate \u00een sec\u021biunea &#8222;Wishlist&#8221;.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span>\u00ceNTREBARE<\/span><\/strong><span>: solicitarea scris\u0103 a unor informa\u021bii de c\u0103tre un Utilizator cu privire la un Produs sau Serviciu disponibil pe Site.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>RATING: <\/span><\/strong><span>Modalitatea prin care un Utilizator exprim\u0103 gradul s\u0103u de satisfac\u021bie fa\u021b\u0103 de un Produs sau Serviciu achizi\u021bionat de pe Site, prin acordarea unui num\u0103r de stele, variind de la una la cinci, \u00eenso\u021bit de o recenzie.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>RATING TOTAL: <\/span><\/strong><span>Punctajul global dat de to\u021bi Utilizatorii care au achizi\u021bionat un anumit Produs sau Serviciu de pe Site.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>RECENZIE\/REVIEW<\/span><\/strong><span>: Evaluarea scris\u0103 a unui Utilizator cu privire la un Produs sau Serviciu achizi\u021bionat de acesta de pe Site, ce trebuie s\u0103 respecte Regulile CRAZY BASKET privind recenziile.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>PRE\u021a DE V\u00c2NZARE: <\/span><\/strong><span>Contravaloarea pe care CRAZY BASKET o solicit\u0103 pentru un Produs\/Serviciu, afi\u0219at\u0103 \u00een pagina respectiv\u0103 de pe Site. CRAZY BASKET poate expune clar, \u00eentr-un mod vizibil, diferen\u021ba dintre Pre\u021bul de V\u00e2nzare \u0219i PRP. Pre\u021bul de V\u00e2nzare este valabil at\u00e2t timp c\u00e2t stocul Produsului\/Serviciului este disponibil pe Site.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>PRE\u021a DE V\u00c2NZARE RECOMANDAT DE PRODUC\u0102TOR\/ \u201cPRP\u201d\/\u201cRRP\u201d: <\/span><\/strong><span>Este pre\u021bul sugerat de produc\u0103tor pentru rev\u00e2nzarea Produsului, transmis direct sau prin intermediul distribuitorului. Pre\u021bul de V\u00e2nzare comunicat de CRAZY BASKET \u0219i solicitat Cump\u0103r\u0103torului\/Utilizatorului este stabilit independent, \u021bin\u00e2nd cont de politica comercial\u0103 proprie. Aceast\u0103 informa\u021bie are scopul de a ajuta Cump\u0103r\u0103torul\/Utilizatorul \u00een luarea deciziei de achizi\u021bionare a Produsului. Cump\u0103r\u0103torul\/Utilizatorul \u00een\u021belege c\u0103 o prezentare mai discret\u0103 a acestei informa\u021bii nu genereaz\u0103 confuzie \u0219i c\u0103 \u00een procesul de luare a deciziei de cump\u0103rare se va orienta strict dup\u0103 Pre\u021bul de V\u00e2nzare comunicat de CRAZY BASKET.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>RECOMAND\u0102RILE<\/span><\/strong><span> de produse pentru pachete func\u021bioneaz\u0103 pe principiul unei configura\u021bii de baz\u0103 \u0219i a unui produs ata\u0219at, unde produsul ata\u0219at este complementar produsului de baz\u0103. De exemplu, dac\u0103 produsul de baz\u0103 este un Tablou cu Licheni, produsul ata\u0219at poate fi un suport personalizat. Aceste recomand\u0103ri sunt fundamentate pe trei principii: compatibilitate, relevan\u021b\u0103 \u0219i optimizare.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Compatibilitate: Doar produsele compatibile cu produsul de baz\u0103 sunt afi\u0219ate \u00een recomand\u0103ri.<\/span><\/li>\n<li><span>Relevan\u021b\u0103: Recomand\u0103rile sunt ulterior filtrate \u00een func\u021bie de relevan\u021ba pentru client, limit\u00e2nd op\u021biunile de afi\u0219are pentru produsele ata\u0219ate.<\/span><\/li>\n<li><span>Optimizare: Ultimul nivel de filtrare se bazeaz\u0103 pe probabilitatea de cump\u0103rare, astfel \u00eenc\u00e2t sunt afi\u0219ate produsele care au avut un istoric de performan\u021b\u0103 bun\u0103 \u00een ceea ce prive\u0219te achizi\u021biile similare.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span>SERVICII<\/span><\/strong><span>: serviciile ce pot fi achizi\u021bionate de la CRAZY BASKET,<\/span><\/p>\n<p><strong><span>TAXA VERDE<\/span><\/strong><span>: Este suma exprimat\u0103 \u00een lei pl\u0103tit\u0103 de c\u0103tre CRAZY BASKET c\u0103tre societatea autorizat\u0103 pentru preluarea opera\u021biunilor de colectare, transport \u0219i valorificare\/reciclare a de\u0219eurilor echipamentelor electrice \u0219i electronice, conform legisla\u021biei \u00een vigoare. Aceast\u0103 tax\u0103 se aplic\u0103 exclusiv Produselor v\u00e2ndute direct de c\u0103tre CRAZY BASKET.<\/span><\/p>\n<p><span>Taxa garantie Sistem de Garantie Returnare (SGR): valoarea garantiei exprimata in lei care este platita de catre Client pentru orice produs in ambalaj supus SGR, asa cum este prevazuta de legislatia in vigoare, exclusiv pentru Produsele vandute direct de catre Crazy Basket.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>UTILIZARE ABUZIV\u0102<\/span><\/strong><span>: Aceasta implic\u0103 utilizarea SITE-ului \u00eentr-un mod care contravine practicii standard \u00een domeniu, reglement\u0103rilor \u0219i legisla\u021biei \u00een vigoare sau \u00eentr-un alt mod care ar putea cauza prejudicii CRAZY BASKET.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>VIZITATOR<\/span><\/strong><span>: persoana fizic\u0103 sau juridic\u0103 ce vizualizeaz\u0103 Produsele f\u0103r\u0103 a de\u021bine Cont ori f\u0103r\u0103 a fi logat \u00een Cont.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Acceptarea condi\u021biilor<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Utilizarea site-ului crazybasket.ro, precum \u0219i logarea \u0219i accesarea serviciilor oferite, implic\u0103 acceptarea Termenilor \u0219i Condi\u021biilor, cu toate consecin\u021bele ce decurg din aceasta.<\/span><\/p>\n<p><span>Utilizatorul va avea acces permanent la Termenii \u0219i Condi\u021biile pentru utilizarea site-ului, pentru a le putea consulta \u00een orice moment.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul \u00een care nu sunte\u021bi de acord cu aceste condi\u021bii, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 nu utiliza\u021bi site-ul nostru de internet.<\/span><\/p>\n<p><span>Crazybasket.ro \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a actualiza \u0219i\/sau revizui Termenii \u0219i Condi\u021biile \u00een orice moment f\u0103r\u0103 o notificare prealabil\u0103, tocmai de aceea v\u0103 rug\u0103m s\u0103 urm\u0103ri\u021bi \u00een mod periodic eventualele modific\u0103ri.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Prin acceptarea Termenilor \u0219i Condi\u021biilor de pe aceast\u0103 pagin\u0103, v\u0103 exprima\u021bi acordul pentru a primi comunic\u0103ri sau oferte \u00een scop comercial din partea CRAZY BASKET. Datele personale oferite vor fi procesate conform politicii de prelucrare a datelor personale ale CRAZY BASKET. Ave\u021bi posibilitatea s\u0103 v\u0103 dezabona\u021bi oric\u00e2nd de la primirea acestor emailuri, acces\u00e2nd linkul de dezabonare din partea inferioar\u0103 a emailurilor primite, sau marc\u00e2nd emailul ca spam.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Con\u021binutul Site-ului si drepturile de autor<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Informa\u021biile publicate pe Site includ informa\u021bii de interes general despre CRAZY BASKET, Produsele comercializate, precum \u0219i alte informa\u021bii considerate de CRAZY BASKET ca fiind relevante pentru Utilizatori.<\/span><\/p>\n<p><span>Aceste informa\u021bii sunt, de obicei, puse la dispozi\u021bia Utilizatorilor \u00een mod gratuit. Totu\u0219i, CRAZY BASKET \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a implementa anumite servicii pe Site care vor fi oferite contra cost Utilizatorilor.<\/span><\/p>\n<p><span>CRAZY BASKET este de\u021bin\u0103torul tuturor drepturilor de proprietate intelectual\u0103 asupra Site-ului, inclusiv asupra design-ului \u0219i con\u021binutului acestuia, precum \u0219i asupra tuturor M\u0103rcilor \u00eenregistrate de CRAZY BASKET \u0219i publicate pe Site. Prin urmare, aceste informa\u021bii nu pot fi publicate, transmise sau copiate \u00een niciun fel f\u0103r\u0103 acordul scris acordat \u00een prealabil de c\u0103tre reprezentantul legal al societ\u0103\u021bii CRAZY BASKET care administreaz\u0103 site-ul.<\/span><\/p>\n<p><span>Utilizatorul are obliga\u021bia de a respecta toate drepturile de proprietate intelectual\u0103 ale CRAZY BASKET, conform prevederilor legislative \u00een vigoare. Nerespectarea acestor condi\u021bii se sanc\u021bioneaz\u0103 conform legisla\u021biei aplicabile.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Limitarea r\u0103spunderii CRAZY BASKET PRODUCTION SRL.<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>CRAZY BASKET nu \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea pentru prejudiciile rezultate din erorile, neacurate\u021bea sau neactualizarea informa\u021biilor publicate sau men\u021binute pe Site, at\u00e2ta timp c\u00e2t acestea nu se datoreaz\u0103 culpei sale.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul \u00een care pre\u021burile sau alte detalii referitoare la produse\/promo\u021bii sunt afi\u0219ate gre\u0219it, inclusiv din cauza introducerii eronate \u00een baza de date, ne rezerv\u0103m dreptul de a anula livrarea respectivului produs \u0219i de a anun\u021ba clientul telefonic sau prin e-mail \u00een cel mai scurt timp despre eroarea ap\u0103rut\u0103, dac\u0103 produsul nu a fost \u00eenc\u0103 livrat.<\/span><\/p>\n<p><span>Pentru caracteristicile produselor prezentate pe SITE care sunt preluate\/puse la dispozi\u021bie de produc\u0103tori\/furnizori, CRAZY BASKET nu \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea asupra corectitudinii acestor informa\u021bii.<\/span><\/p>\n<p><span>CRAZY BASKET \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a stabili un prag valoric minim al Comenzii \u00een cuantum de 30 LEI, f\u0103r\u0103 a include taxele de transport, dac\u0103 este cazul. \u00cen caz contrar, Comanda nu este considerat\u0103 plasat\u0103 pe Site \u00een mod valabil.<\/span><\/p>\n<p><span>Pre\u021burile Produselor\/Serviciilor de pe acest Site sunt informative p\u00e2n\u0103 \u00een momentul plas\u0103rii Comenzii de c\u0103tre Utilizator \u0219i pot suferi modific\u0103ri neanun\u021bate. Promo\u021biile prezentate pe Site sunt valabile \u00een perioada de timp men\u021bionat\u0103. \u00cen cazul \u00een care nu se men\u021bioneaz\u0103 o perioad\u0103 de timp, Pre\u021burile de V\u00e2nzare sunt valabile \u00een limita stocurilor disponibile.<\/span><\/p>\n<p><span>Toate produsele prezentate pe acest Site sunt disponibile \u00een limita stocului disponibil. \u00cen cazul epuiz\u0103rii stocului, Comanda va fi anulat\u0103, iar Clientul va fi notificat \u00een acest sens de c\u0103tre reprezentantul CRAZY BASKET. Pentru comenzile achitate, se va proceda la restituirea contravalorii \u00een contul din care a fost efectuat\u0103 plata.<\/span><\/p>\n<p><span>De asemenea, imaginile sunt prezentate pe Site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini \u00een orice mod datorit\u0103 modific\u0103rii caracteristicilor sau design-ului, f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103 din partea produc\u0103torilor.<\/span><\/p>\n<p><span>Un produs la precomand\u0103 este un produs ce urmeaz\u0103 s\u0103 fie lansat \u0219i poate fi achizi\u021bionat \u00eenainte de lansare. Produsele la precomand\u0103 se adaug\u0103 \u00een co\u0219 \u00een acela\u0219i fel ca orice alt produs din magazinul online. F\u0103c\u00e2nd o precomand\u0103, v\u0103 asigura\u021bi c\u0103 ve\u021bi primi produsul imediat dup\u0103 lansare \u0219i c\u0103 ve\u021bi beneficia de un pre\u021b foarte bun. Produsele aflate la precomand\u0103 vor fi livrate \u00eentr-un termen estimativ de 1-3 zile lucr\u0103toare de la lansare, dar nu mai t\u00e2rziu de 15 zile, \u00een situa\u021bia \u00een care produsul exist\u0103 pe stocul Crazy Basket \u00een ziua lans\u0103rii. \u00cen situa\u021bia \u00een care produsul ajunge \u00een posesia CRAZY BASKET dup\u0103 data lans\u0103rii, livrarea se va face \u00een 1-3 zile lucr\u0103toare din momentul intr\u0103rii produsului \u00een stocul CRAZY BASKET, dar nu mai t\u00e2rziu de 15 zile. Precomenzile se achit\u0103 \u00een acela\u0219i mod ca \u0219i o comand\u0103 normal\u0103, prin oricare dintre metodele de plat\u0103 acceptate. \u00cen oricare dintre situa\u021bii (plata la livrare sau plata online) este necesar s\u0103 a\u0219tepta\u021bi confirmarea telefonic\u0103 sau pe email din partea unui operator, \u00een momentul \u00een care produsul devine disponibil. Pute\u021bi renun\u021ba \u00een orice moment la o precomand\u0103. Dac\u0103 aceasta din urm\u0103 a fost deja achitat\u0103, pute\u021bi opta pentru returnarea sumei sau creditarea contului dvs. \u00een vederea plas\u0103rii unei alte comenzi.<\/span><\/p>\n<p><span>CRAZY BASKET \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a restric\u021biona sau suspenda v\u00e2nzarea Produselor c\u0103tre Clientul\/Utilizatorul abuziv, astfel cum este definit prin prezentul document. Totodat\u0103, ne rezerv\u0103m dreptul de a restric\u021biona\/suspenda posibilitatea Utilizatorului de a plasa Comenzi pe Site, \u00een cazul \u00een care consider\u0103m c\u0103 un Client este abuziv \u0219i c\u0103 ac\u021biunile acestuia \u00een Site ar putea cauza CRAZY BASKET un prejudiciu. \u00centr-o astfel de situa\u021bie, Clientul va fi informat \u00een cel mai scurt termen posibil despre decizia CRAZY BASKET \u00een acest sens. De asemenea, ne rezerv\u0103m dreptul de a refuza \u0219i\/sau de a anula orice Comand\u0103 plasat\u0103 \u0219i \u00eenregistrat\u0103 pe Site de un Client abuziv, astfel cum este definit prin prezentul document, asupra c\u0103ruia exist\u0103 suspiciuni cu privire la s\u0103v\u00e2r\u0219irea unei ac\u021biuni contrare scopului acestui document, iar activitatea Clientului pe Site este de natur\u0103 s\u0103 produc\u0103 un prejudiciu CRAZY BASKET. \u00cen acest sens, ne oblig\u0103m s\u0103 return\u0103m Clientului pre\u021bul tranzac\u021biei\/suma achitat\u0103 \u00een termen de maximum 3 (trei) zile lucr\u0103toare de la data la care l-am informat pe Client.<\/span><\/p>\n<p><span>CRAZY BASKET \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul s\u0103 completeze \u0219i s\u0103 modifice orice informa\u021bie de pe SITE.<\/span><\/p>\n<p><span>Orice problem\u0103 cauzat\u0103 de produsele \u0219i\/sau serviciile prezentate pe SITE se va solu\u021biona pe cale amiabil\u0103 \u00een termen de maximum 15 zile de la momentul \u00een care consumatorul anun\u021b\u0103 CRAZY BASKET despre neconformit\u0103\u021bile constatate.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Pierderi\/Costuri suplimentare<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>CRAZY BASKET nu este responsabil pentru nicio pierdere, costuri, procese, preten\u021bii, cheltuieli sau alte r\u0103spunderi, \u00een cazul \u00een care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor \u0219i Condi\u021biilor.<\/span><\/p>\n<p><span>CRAZY BASKET nu \u00ee\u0219i asum\u0103 r\u0103spunderea pentru prejudiciile create ca urmare a nefunc\u021bion\u0103rii Site-ului, precum \u0219i pentru cele rezult\u00e2nd din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site.<\/span><\/p>\n<p><span>De asemenea, CRAZY BASKET nu r\u0103spunde pentru defec\u021biunile tehnice ale re\u021belei sau echipamentelor ce apar\u021bin operatorilor de telefonie mobil\u0103, procesatorului de pl\u0103\u021bi etc.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Utilizarea Site-ului<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Clientul se oblig\u0103 s\u0103 acceseze \u0219i s\u0103 utilizeze Site-ul \u00een scopuri \u0219i prin mijloace care s\u0103 nu constituie o utilizare abuziv\u0103, care ar putea afecta desf\u0103\u0219urarea activit\u0103\u021bii \u0219i operarea corespunz\u0103toare a Site-ului sau care ar putea afecta imaginea\/reputa\u021bia CRAZY BASKET.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen situa\u021bia \u00een care CRAZY BASKET descoper\u0103 \u00eenc\u0103lc\u0103ri de orice fel ale prevederilor referitoare la utilizarea Site-ului, care ar putea prejudicia sau afecta sub orice form\u0103 activitatea desf\u0103\u0219urat\u0103 de CRAZY BASKET, aceasta \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul, la alegerea sa liber\u0103, de a anula, restric\u021biona sau interzice accesul Clientului \u00een Cont. \u00cen acest sens, CRAZY BASKET va informa Clientul \u00een leg\u0103tur\u0103 cu decizia luat\u0103, precum \u0219i cu m\u0103surile adoptate.<\/span><\/p>\n<p><span>Clientul poate efectua Comenzi pe Site, ad\u0103ug\u00e2nd Produsele \u0219i\/sau Serviciile dorite \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi \u0219i finaliz\u00e2nd Comanda efectu\u00e2nd plata prin una dintre modalit\u0103\u021bile existente. Odat\u0103 ad\u0103ugat \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, un Produs \u0219i\/sau un Serviciu este disponibil pentru achizi\u021bie \u00een m\u0103sura \u00een care exist\u0103 stoc disponibil pentru acesta. Ad\u0103ugarea unui Produs\/Serviciu \u00een Co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, f\u0103r\u0103 finalizarea Comenzii, nu atrage dup\u0103 sine \u00eenregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automat\u0103 a Produsului\/Serviciului.<\/span><\/p>\n<p><span>Disponibilitatea unui Produs este afi\u0219at\u0103 pe Site dup\u0103 cum urmeaz\u0103:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>\u201e\u00een stoc\u201d: Produsul este disponibil \u00een stocul Crazy Basket \u0219i poate fi achizi\u021bionat online, pe Site;<\/span><\/li>\n<li><span>\u201e\u00een stoc furnizor\u201d: Produsul nu este disponibil \u00een stocul Crazy Basket \u00een momentul acces\u0103rii paginii \u00een care acesta este afi\u0219at. Dac\u0103 \u00eenregistrezi o Comand\u0103 pentru un Produs semnalizat cu \u201e\u00een stoc furnizor\u201d, vei fi informat cu privire la disponibilitatea Produsului \u0219i termenul estimat de livrare \u00een cel mai scurt timp posibil de la momentul confirm\u0103rii comenzii;<\/span><\/li>\n<li><span>\u201epre-comand\u0103\u201d: Produsul nu este disponibil \u00een stocul Crazy Basket \u0219i nici \u00een stocul furnizorului. Dac\u0103 \u00eenregistrezi o Comand\u0103 pentru un Produs care este semnalizat cu \u201eprecomand\u0103\u201d, disponibilitatea Produsului va fi verificat\u0103 \u0219i comunicat\u0103 \u00een cel mai scurt timp posibil de la momentul plas\u0103rii Comenzii;<\/span><\/li>\n<li><span>\u201estoc epuizat\u201d: Produsul nu este disponibil \u00een stocul Crazy Basket.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Comenzile plasate de c\u0103tre Client presupun parcurgerea \u0219i finalizarea urm\u0103torului flux:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Clientul va pune \u00een co\u0219ul virtual de cump\u0103r\u0103turi Produsele pe care inten\u021bioneaz\u0103 s\u0103 le achizi\u021bioneze;<\/span><\/li>\n<li><span>Ulterior select\u0103rii Produselor dorite \u0219i punerii lor \u00een co\u0219ul virtual, Site-ul va afi\u0219a Clientului Pre\u021bul de V\u00e2nzare al Produselor selectate, inclusiv taxele de livrare, data estimat\u0103 a livr\u0103rii \u0219i modalit\u0103\u021bile de plat\u0103 disponibile;<\/span><\/li>\n<li><span>Clientul va revizui co\u0219ul virtual final \u0219i va avea la dispozi\u021bie urm\u0103toarele op\u021biuni:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><span>confirmarea inten\u021biei sale de cump\u0103rare, accept\u00e2nd astfel oferta \u0219i aleg\u00e2nd totodat\u0103 metoda de plat\u0103 dorit\u0103; <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>sau<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>renun\u021barea la Comand\u0103 \u0219i p\u0103r\u0103sirea ferestrei.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><span>Dup\u0103 confirmarea de c\u0103tre Client a inten\u021biei sale de cump\u0103rare, Site-ul va efectua \u00een mod automat urm\u0103toarele opera\u021bii:<\/span>\n<ul>\n<li><span>\u00een cazul \u00een care Clientul alege plata ramburs, la Curier, Comanda va fi considerat\u0103 plasat\u0103 \u00een mod valabil;<\/span><\/li>\n<li><span>\u00een cazul \u00een care Clientul alege plata prin card bancar, Platforma va redirec\u021biona Clientul c\u0103tre fereastra de plat\u0103 (\u00een pagina de internet a Procesatorului de pl\u0103\u021bi);<\/span><\/li>\n<li><span>\u00een cazul \u00een care Clientul alege plata prin credit online, acesta va primi automat informa\u021biile necesare pentru aprobarea cererii de credit, pe email sau \u00een platforma partenerului care ofer\u0103 creditul.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00cenregistrarea comenzii nu reprezint\u0103 \u0219i confirmarea acesteia. Clientul va fi informat de c\u0103tre CRAZY BASKET cu privire la \u00eenregistrarea Comenzii, urm\u00e2nd s\u0103 fie acceptat\u0103 de CRAZY BASKET \u00een momentul primirii de c\u0103tre Client a confirm\u0103rii Comenzii. Comanda se consider\u0103 valabil\u0103 numai dup\u0103 primirea de c\u0103tre Client a mesajului de confirmare a Comenzii din partea CRAZY BASKET, lu\u00e2nd \u00een considerare disponibilitatea Produsului \u00een stoc, pre\u021bul afi\u0219at \u0219i caracteristicile Produselor solicitate de Client, dac\u0103 este cazul.<\/span><\/p>\n<p><span>Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte c\u0103 toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cump\u0103rare, sunt corecte, complete \u0219i adev\u0103rate la data plas\u0103rii Comenzii. Comenzile vor fi confirmate prin transmiterea unui e-mail Clientului \u0219i prin \u00eenregistrarea Comenzii \u00een Contul Clientului.<\/span><\/p>\n<p><span>Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte c\u0103 V\u00e2nz\u0103torul poate s\u0103-l contacteze, prin orice mijloc disponibil\/agreat de V\u00e2nz\u0103tor, \u00een orice situa\u021bie \u00een care este necesar\u0103 contactarea Clientului.<\/span><\/p>\n<p><span>CRAZY BASKET se oblig\u0103 s\u0103 accepte Comanda plasat\u0103 de c\u0103tre Client, cu excep\u021bia situa\u021biei \u00een care Comanda respectiv\u0103 contravine prezentului document, inclusiv \u00een situa\u021bia \u00een care CRAZY BASKET are un motiv \u00eentemeiat s\u0103 considere Comanda plasat\u0103 de c\u0103tre un Client abuziv, astfel cum acesta este definit prin prezentul document, de natur\u0103 a genera costuri nejustificate sau de a perturba activitatea CRAZY BASKET.<\/span><\/p>\n<p><span>CRAZY BASKET \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a monitoriza modul \u00een care sunt achizi\u021bionate Produsele, iar \u00een situa\u021bia Comenzilor plasate \u00een mod abuziv \u0219i\/sau fraudulos, care ar putea genera cheltuieli nejustificate CRAZY BASKET, societatea \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a restric\u021biona\/limita \u0219i\/sau anula \u00een mod direct orice Comand\u0103 plasat\u0103 de c\u0103tre aceast\u0103 categorie de Client. \u00cen orice caz, CRAZY BASKET se oblig\u0103 s\u0103 restituie suma achitat\u0103 de Client \u00eentr-un interval care nu poate dep\u0103\u0219i 3 (trei) zile lucr\u0103toare de la \u00een\u0219tiin\u021barea Clientului despre aceasta.<\/span><\/p>\n<p><span>V\u00e2nz\u0103torul poate anula Comanda efectuat\u0103 de c\u0103tre Client, \u00een urma unei notific\u0103ri prealabile adresate Clientului, f\u0103r\u0103 nicio obliga\u021bie ulterioar\u0103 a vreunei p\u0103r\u021bi fa\u021b\u0103 de cealalt\u0103, \u00een afara de restituirea pl\u0103\u021bii efectuate, dac\u0103 este cazul, sau f\u0103r\u0103 ca vreo parte s\u0103 poat\u0103 pretinde celeilalte daune-interese \u00een urm\u0103toarele cazuri:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>neacceptarea de c\u0103tre banca emitent\u0103 a cardului Clientului a tranzac\u021biei, \u00een cazul pl\u0103\u021bii online;<\/span><\/li>\n<li><span>invalidarea tranzac\u021biei de c\u0103tre procesatorul de carduri agreat, \u00een cazul pl\u0103\u021bii online;<\/span><\/li>\n<li><span>datele furnizate de c\u0103tre Client, pe Site, sunt incomplete \u0219i\/sau incorecte;<\/span><\/li>\n<li><span>Produsul nu se mai afl\u0103 \u00een stocul V\u00e2nz\u0103torului.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>\u00cen cazul epuiz\u0103rii stocului, Comanda va fi anulat\u0103, Clientul urm\u00e2nd a fi notificat \u00een acest sens de c\u0103tre reprezentantul V\u00e2nz\u0103torului. Pentru Comenzile achitate se va proceda la restituirea contravalorii \u00een contul din care a fost efectuat\u0103 plata. \u00cen cazul anul\u0103rii comenzii, niciuna dintre p\u0103r\u021bile implicate nu va pretinde\/solicita daune.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul Clien\u021bilor persoane fizice autorizate, persoane juridice, precum \u0219i orice alte entit\u0103\u021bi, ce doresc achizi\u021bionarea mai multor produse din acela\u0219i cod \u00een scopuri comerciale sau profesionale, se poate solicita o ofert\u0103 personalizat\u0103 la adresa de e-mail: office@crazybasket.ro.<\/span><\/p>\n<p><span>Modalit\u0103\u021bile de plat\u0103 acceptate pentru finalizarea unei Comenzi care con\u021bine Produse v\u00e2ndute de CRAZY BASKET sunt: numerar la livrare, online cu card bancar, plata prin credit online.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul \u00een care opta\u021bi pentru plata online cu card bancar, v\u0103 inform\u0103m c\u0103 \u00eenregistrarea pl\u0103\u021bii nu garanteaz\u0103 confirmarea \u0219i livrarea comenzii. \u00cen cazul \u00een care Comanda nu este confirmat\u0103 (termenul pentru procesarea comenzii este de 48 de ore), suma de bani pl\u0103tit\u0103 va fi restituit\u0103 \u00een contul dumneavoastr\u0103 \u00een cel mai scurt timp.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul comenzilor finalizate cu modalitate de plat\u0103 rate online, v\u0103 inform\u0103m c\u0103 vom confirma Comanda dup\u0103 aprobarea contractului de credit, iar livrarea produselor se va efectua \u00een termen de 1-3 zile lucr\u0103toare de la aceast\u0103 dat\u0103, dar nu mai t\u00e2rziu de 15 zile.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul comenzilor \u00eenregistrate cu metod\u0103 de plat\u0103 numerar la livrare, se adaug\u0103 un cost unic de procesare al comenzii \u00een valoare de 3 lei, cost care va fi eviden\u021biat separat \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi \u0219i pe factura fiscal\u0103. Costul de procesare al comenzilor \u00eenregistrate cu metoda de plat\u0103 \u201enumerar la livrare\u201d este independent de costul asociat livr\u0103rii produselor, care \u021bine cont de valoarea final\u0103 a comenzii, acesta nefiind luat \u00een calcul.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cenregistrarea comenzii nu reprezint\u0103 \u0219i confirmarea acesteia. Contractul se consider\u0103 \u00eencheiat \u00een momentul comunic\u0103rii c\u0103tre Client a confirm\u0103rii Comenzii plasate. Dup\u0103 confirmarea \u0219i preluarea Comenzii, aceasta va fi procesat\u0103 de c\u0103tre operatorii no\u0219tri \u00een vederea confirm\u0103rii \u0219i stabilirii detaliilor de livrare. Termenul estimativ de livrare este de 1-3 zile lucr\u0103toare de la confirmarea comenzii, dar nu mai t\u00e2rziu de 15 zile lucr\u0103toare.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen perioada s\u0103rb\u0103torilor de Pa\u0219te, de iarn\u0103, a evenimentului Black Friday, precum \u0219i pe toat\u0103 durata altor campanii ale companiei, procesarea unei comenzi precum \u0219i livrarea acesteia poate dura \u00eentre 7-10 zile lucr\u0103toare, dar nu mai mult de 15 zile lucr\u0103toare.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Livrarea si Returul<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span>Cump\u0103r\u0103torul are dreptul s\u0103 nu accepte Bunurile livrate \u00een cazul \u00een care acestea nu sunt conforme cu detaliile tehnice specificate \u00een pagina Produsului. \u00cen acest caz, pentru Produsele vandute de Crazy Basket, Crazy Basket \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea aducerii Produselor la conformitate.<\/span><\/p>\n<p><span>Clientul \u00een\u021belege c\u0103 termenul de livrare afi\u0219at este un termen estimativ.<\/span><\/p>\n<p><span>Cump\u0103r\u0103torul va intra \u00een proprietatea Bunurilor dup\u0103 semnarea documentului de transport \u0219i efectuarea pl\u0103\u021bii (dac\u0103 aceasta nu a fost \u00een prealabil efectuat\u0103) c\u0103tre curier.<\/span><\/p>\n<p><span>Modificarea datelor de facturare de pe persoana fizica pe persoana juridica se poate solicita in termen de maxim 48 h de la intrarea in posesie a produselor. Termenul de solutionare este de pana la 30 zile lucratoare.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Returul produselor se accepta conform termenilor si conditiilor mentionati mai jos si sunt in conformitate cu prevederile O.U.G. 34\/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.<\/span><\/p>\n<p><span>Produsele care fac obiectul comenzilor incheiate online, pot fi returnate, fara invocarea vreunui motiv intr-un termen de 14 zile de la data primirii acestora; inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34\/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.<\/span><\/p>\n<p><span>In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) ne rezervam dreptul de a accepta returul produselor si constituirea contravalorii acestora ca avans marfa pentru comenzi viitoare sau de a nu da curs solicitarii de retur.<\/span><\/p>\n<p><span>Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.<\/span><\/p>\n<p><span>Costul transportului este in sarcina clientului, iar in caz de retur taxa de transport achitata la livrare nu se restituie. Avand in vedere prevederile legii 249\/2015 actualizata, pentru indeplinirea obiectivelor de la art. 14 produsele se returneaza doar in ambalajul original.<\/span><\/p>\n<p><span>Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat;<\/span><\/p>\n<p><span>Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informarii CRAZY BASKET de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract si acceptarea returului. CRAZY BASKET va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat. Suma de bani aferenta produselor returnate se va restitui ulterior verificarii produselor dupa stabilirea de comun acord a modalitatii de restituire sau conform procedurilor legale.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Sunt exceptate de la dreptul de retragere prev\u0103zut la art. 9-15 din OUG 34\/2014 \u00een ceea ce prive\u015fte contractele la distan\u0163\u0103 \u015fi contractele \u00een afara spa\u0163iilor comerciale urm\u0103toarele:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>furnizarea de produse confec\u0163ionate dup\u0103 specifica\u0163iile prezentate de consumator sau personalizate \u00een mod clar; <\/span><\/li>\n<li><span>furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;<\/span><\/li>\n<li><span>furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protec\u0163ie a s\u0103n\u0103t\u0103\u0163ii sau din motive de igien\u0103 \u015fi care au fost desigilate de consumator; <\/span><\/li>\n<li><span>furnizarea de produse care sunt, dup\u0103 livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Dac\u0103 au fost achizi\u021bionate mai multe produse din acela\u0219i model, se accept\u0103 retur doar dac\u0103 unul singur a fost desigilat sau dezambalat.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul mai multor produse achizi\u021bionate printr-un credit, nu se va putea face returul unui singur produs, ci doar un retur integral, al tuturor produselor.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul \u00een care se returneaz\u0103 un produs dintr-un pachet promo\u021bional se va returna diferen\u021ba dintre pre\u021bul de baz\u0103 \u0219i cel promo\u021bional al produsului returnat. <\/span><\/p>\n<p><span>Daca produsele de returnat au fost insotite de eventuale bonusuri, trebuie returnate si acestea. <\/span><\/p>\n<p><span>De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).<\/span><\/p>\n<p><span>Suma aferenta returului se ramburseaza intr-un cont bancar valid (in lei) deschis pe numele titularului de factura.<\/span><\/p>\n<p><span>Te rugam sa verifici integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primesti de la Courier Cargus in prezenta curierului si sa ceri intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span>Diminuarea valorii Produselor returnate<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii acestora, conform art. 14, alin. 3 din OUG 34\/2014.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul in care Clientul \u00ee\u0219i exercit\u0103 dreptul de retragere dup\u0103 ce a utilizat Produselor \u00eentr-o m\u0103sur\u0103 care dep\u0103\u0219e\u0219te limita necesar\u0103 stabilirii naturii, caracteristicilor \u0219i modului de func\u021bionare a acestora, Clientul\u00a0 este responsabil pentru eventuala diminuare a valorii Produselor.<\/span><\/p>\n<p><span>Orice diminuare a valorii Produselor rezultat\u0103 din manipularea acestora altele dec\u00e2t cele necesare pentru determinarea naturii, calit\u0103\u021bilor \u0219i func\u021bion\u0103rii Produselor este in responsabilitatea Clientului. Pentru claritate, \u00een cazurile in care produsele returnate prezinta deteriorari sau sunt incomplete, prezinta urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, CRAZy BASKET \u00eesi rezerv\u0103 dreptul de a opri o suma din valoarea produsului (valoare cu TVA), suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse conform tabelului de mai jos.<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"244\">\n<p><span>Ambalaj deteriorat<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p><span>5-10% din pretul produsului<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"244\">\n<p><span>Ambalaj lipsa<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p><span>10-15% din pretul produsului<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"244\">\n<p><span>Accesorii lipsa<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p><span>100% din pretul accesoriilor<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"244\">\n<p><span>Zgarieturi fine<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p><span>5% din pretul produsului<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"244\">\n<p><span>Zgarieturi accentuate<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p><span>10-15% din pretul produsului<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"244\">\n<p><span>Manopera cosmetizare<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p><span>1 ron\/min<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong><span>Garan\u021bia Produselor<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Termenii si conditiile de garantie sunt in conformitate cu prevederile legale si se aplica exclusiv consumatorilor (consumator &#8211; orice persoan\u0103 fizic\u0103 care, \u00een leg\u0103tur\u0103 cu contractele reglementate de prezenta ordonan\u021b\u0103 de urgen\u021b\u0103, ac\u021bioneaz\u0103 \u00een scopuri care se afl\u0103 \u00een afara activit\u0103\u021bii comerciale, industriale, artizanale sau profesionale a persoanei respective): ordonanta Guvernului nr. 21 \/ 1992 privind protectia consumatorilor si ORDONAN\u021a\u0102 DE URGEN\u021a\u0102 nr. 140 din 28 decembrie 2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de v\u00e2nzare de bunuri. Prezenta ordonan\u021b\u0103 de urgen\u021b\u0103 nu se aplic\u0103 contractelor privind furnizarea de con\u021binut digital sau de servicii digitale.<\/span><\/p>\n<p><span>In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) perioada de garantie este de 12 luni pentru produsele de folosinta indelungata si intre 0-12 luni pentru restul. Termenul de aducere la conformitate pentru produse este de maxim 30 zile.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Politica de prelucrare a datelor cu caracter persona<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>Accesarea site-ului crazybasket.ro implic\u0103 acceptul Utilizatorilor ca datele lor personale s\u0103 fie p\u0103strate \u0219i prelucrate de compania CRAZY BASKET si, dupa caz, de catre Parteneri. Informa\u021biile pe care ni le transmite\u021bi sunt tratate cu maxim\u0103 confiden\u021bialitate \u0219i exclusiv \u00een scopurile pentru care au fost colectate.<\/span><\/p>\n<p><span>Scopurile prelucr\u0103rii acestor date sunt: crearea si administrarea unui Cont de Utilizator pentru achizi\u021bionarea Produselor; informarea utilizatorilor privind prelucrarea comenzilor (confirmarea comenzilor plasate, expediere, facturare); transmitere informatii\/mesaje privind produsele care se afla in sectiunea \u201cCosul meu\u201d; livrarea Produselor comandate; returnarea produselor conform prevederilor legale, rambursarea contravalorii produselor returnate in magazine sau prin retragere din contractele incheiate la distanta; acordare solutii de finantare prin partenerii nostri; acordare servicii suport cu privire la produse\/comenzi sau servicii din portofoliul Crazy Basket, partenerilor implicati in fluxul de finantare sau livrare; abonarea la ofertele disponibile pe Site (consim\u021b\u0103m\u00e2ntul Utilizatorului); transmiterea de comunic\u0103ri comerciale (consim\u021b\u0103m\u00e2ntul Utilizatorului); transmiterea unor oferte pentru produse similare celor cump\u0103rate (\u00een baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntul Utilizatorului \u0219i \u00een temeiul interesului legitim al societ\u0103\u021bii CRAZY BASKET); informarea Utilizatorilor abona\u021bi despre promo\u021biile Produselor vandute pe Site sau despre orice alte promo\u021bii sau activit\u0103\u021bi desf\u0103\u0219urate de CRAZY BASKET prin orice mijloace de comunicare (po\u0219t\u0103, e-mail, telefon, SMS, etc.); crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen momentul contact\u0103rii, Utilizatorul va fi informat \u00een leg\u0103tur\u0103 cu scopul ac\u021biunii pentru care a fost contactat \u0219i i se va solicita consim\u021b\u0103m\u00e2ntul, dac\u0103 respectiva ac\u021biune implic\u0103 prelucrarea datelor lui personale \u0219i pentru aceasta este nevoie de acordul s\u0103u.<\/span><\/p>\n<p><span>Crazy Basket se oblig\u0103 ca datele personale s\u0103 nu fie difuzate c\u0103tre ter\u021bi prin v\u00e2nzare, dezv\u0103luire par\u021bial\u0103 sau \u00eenchiriere.<\/span><\/p>\n<p><span>CRAZY BASKET poate dezv\u0103lui informa\u021biile Dumneavoastr\u0103 cu caracter personal, dupa caz, Partenerilor, unor firme din grup sau unor ter\u021bi autoriza\u021bi, cu care societatea a \u00eencheiat diverse contracte, urmate de acorduri de confiden\u021bialitate (Non-Disclosure Agreement) \u0219i\/sau acorduri de prelucrare a datelor cu caracter personal (DPA).<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul \u00een care parteneriatul presupune transfer de informa\u021bii \u0219i date despre Utilizatori, partenerul va fi obligat s\u0103 respecte confiden\u021bialitatea acestor date \u0219i s\u0103 le utilizeze exclusiv \u00een scopul execut\u0103rii contractului respectiv. Partenerii pot avea calitatea de Persoane \u00eemputernicite s\u0103 prelucreze date cu caracter personal sau pot fi Operatori asocia\u021bi cu Operatorul CRAZY BASKET, stabilind \u00een comun scopurile \u0219i mijloacele prelucr\u0103rii de date. \u00cen ambele cazuri datele Dvs. vor fi prelucrate \u00een conformitate cu dispozi\u021biile Regulamentului (UE) 2016\/679 privind protec\u021bia persoanelor fizice \u00een ceea ce prive\u0219te prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i privind libera circula\u021bie a acestor date.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul \u00een care selecta\u021bi op\u021biunea de a achita online cu plata unui card bancar, Crazy Basket va transmite c\u0103tre procesatorul de pl\u0103\u021bi doar date referitoare la Comanda dumneavoastr\u0103, f\u0103r\u0103 a accesa \u0219i procesa alte date referitoare la cardul bancar.<\/span><\/p>\n<p><span>Datele Dumneavoastr\u0103 pot fi accesate \u0219i de c\u0103tre societ\u0103\u021bile care presteaz\u0103 servicii de (email) marketing, agen\u021bii publicitare partenere, operatori de marketing direct care efectueaz\u0103 diverse ac\u021biuni specifice agreate de CRAZY BASKET, operatori de telefonie fix\u0103 sau mobila.<\/span><\/p>\n<p><span>Orice prelucrare a datelor Dumneavoastr\u0103 cu caracter personal se va face cu respectarea Politicii privind protectia datelor cu caracter personal, precum si privind protectia datelor cu caracter personal.<\/span><\/p>\n<p><span>Perioada stocarii datelor, nu va depasi perioada necesara indeplinirii scopurilor in care sunt prelucrate datele, acestea urmand a fi pastrate pentru perioada de timp prevazuta de dispozitiile legale specifice in materie de asigurari si respectand durata legala de arhivare .In situatia in care contractul de asigurare face obiectul unui litigiu, datele vor fi stocate pana la solutionarea definitiva a acestuia.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Colectarea datelor<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Se face prin diverse modalit\u0103\u021bi \u0219i instrumente specifice precum: soft profesional de urm\u0103rire a traficului, aplica\u021bia de gestiune a newsletter-ului, prin salvarea \u00een baze de date a diverselor formulare de contact disponibile pe site care sunt completate de c\u0103tre Utilizatori, prin chestionare online, etc.<\/span><\/p>\n<p><span>Utiliz\u0103m adresele IP pentru a analiza obiceiurile de navigare, a administra Site-ul, a urm\u0103ri interesele Utilizatorilor \u0219i a aduna informa\u021bii demografice pentru uz intern. Toate acestea au ca scop cre\u0219terea gradului de accesibilitate \u00een utilizarea Site-ului \u0219i publicarea unor informa\u021bii c\u00e2t mai relevante pentru interesele Utilizatorilor.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Acces restric\u021bionat \u0219i (dez)abonare<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Prin utilizarea Site-ului, crearea unui Cont de Utilizator \u0219i plasarea Comenzilor, Utilizatorul exprim\u0103 \u00een mod explicit acordul s\u0103u cu Termenii \u0219i condi\u021biile Site-ului, inclusiv modul de desf\u0103\u0219urare a opera\u021biunilor online descrise pe Site.<\/span><\/p>\n<p><span>Anumite sec\u021biuni ale site-ului pot necesita abonament (vezi Newsletter-ul).<\/span><\/p>\n<p><span>\u00cen cazul Newsletter-ului, fiecare edi\u021bie\/alert\u0103 include informa\u021bii despre modalitatea de dezabonare; atunci c\u00e2nd aceast\u0103 op\u021biune este accesat\u0103, se va deschide o pagin\u0103 \u00een care utilizatorul poate selecta unul dintre motivele pentru dezabonare, \u00eens\u0103 aceasta nu este obligatorie. Scopul prezent\u0103rii succinte a motivelor de dezabonare este \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea serviciilor oferite clien\u021bilor no\u0219tri. Cererea de dezabonare este considerat\u0103 finalizat\u0103 dup\u0103 selectarea butonului &#8222;Trimite&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span>Vom \u00eenregistra op\u021biunea dvs. de dezabonare, dar, din motive tehnice legate de sincronizarea sistemelor interne \u0219i a bazei de date, este posibil s\u0103 primi\u021bi \u00een continuare comunic\u0103ri comerciale timp de 7 zile de la exercitarea op\u021biunii de dezabonare sau de schimbare a preferin\u021belor de abonare. Acest interval de timp reprezint\u0103 perioada normal\u0103 de actualizare a bazelor de date conform cererii sau preferin\u021belor dvs. Acest interval este momentul \u00een care se efectueaz\u0103 toate verific\u0103rile \u00een \u00eenregistr\u0103rile interne \u0219i se aplic\u0103 m\u0103surile tehnice conform op\u021biunilor clien\u021bilor referitoare la dezabonare sau modificarea frecven\u021bei newsletter-elor.<\/span><\/p>\n<p><span>Nu sunt necesare alte ac\u021biuni din partea Utilizatorilor pentru dezabonare, iar exercitarea dreptului de opozi\u021bie la prelucrarea datelor \u00een scopuri de marketing nu implic\u0103 costuri. \u00cen func\u021bie de tipul de opera\u021biune (creare cont pe site, abonare la newsletter), Utilizatorului i se pot solicita date precum: nume, prenume, adres\u0103 de email, adres\u0103, num\u0103r de telefon, CNP, companie etc.<\/span><\/p>\n<p><span>Unele date solicitate sunt obligatorii pentru a putea furniza produsul sau serviciul de interes al clientului sau pentru a putea efectua plata.<\/span><\/p>\n<p><span>Datele cu caracter personal vor fi utilizate \u00een scopul derul\u0103rii contractelor \u0219i proces\u0103rii comenzilor dvs. Ulterior, datele vor fi stocate conform termenelor de p\u0103strare prev\u0103zute de legisla\u021bia fiscal\u0103 \u0219i comercial\u0103 \u0219i at\u00e2t timp c\u00e2t este necesar pentru protejarea drepturilor Crazy Basket. Pentru buna desf\u0103\u0219urare a contractului de v\u00e2nzare, Crazy Basket poate contacta clientul telefonic sau prin email, dac\u0103 acesta furnizeaz\u0103 date de identificare \u0219i de contact. La lansarea comenzii, clientul este de acord cu modalitatea ulterioar\u0103 de comunicare (telefonic sau electronic) \u0219i cu modul de operare al V\u00e2nz\u0103torului.<\/span><\/p>\n<p><span>Dac\u0103 a\u021bi introdus datele de contact, dar nu a\u021bi validat contul de Utilizator, pute\u021bi fi contactat de un reprezentant Crazy Basket pentru a finaliza aceast\u0103 procedur\u0103 prin: radierea datelor \u00een cazul \u00een care nu mai dori\u021bi s\u0103 deveni\u021bi utilizator, sau prin acordarea asisten\u021bei \u0219i validarea contului. Aceast\u0103 ac\u021biune are ca temei juridic interesul nostru legitim de actualizare a bazei de date.<\/span><\/p>\n<p><span>Dac\u0103 a\u021bi ad\u0103ugat produse \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, dar nu a\u021bi finalizat comanda, pute\u021bi fi contactat prin email sau telefonic de un reprezentant Crazy Basket, care v\u0103 va anun\u021ba c\u0103 a\u021bi uitat produsele \u00een co\u0219. Aceast\u0103 ac\u021biune este justificat\u0103 de interesul societ\u0103\u021bii de a clarifica situa\u021bia prin \u00eencheierea sau anularea contractului de v\u00e2nzare. Dup\u0103 aceast\u0103 ac\u021biune, clientul va fi contactat dac\u0103 \u0219i-a exprimat consim\u021b\u0103m\u00e2ntul pentru primirea altor oferte sau comunic\u0103ri comerciale.<\/span><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Cookies<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Site-ul www.crazybasket.ro folose\u0219te cookie-uri, acestea fiind date stocate pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament al Utilizatorului, con\u021bin\u00e2nd informa\u021bii despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezint\u0103 un avantaj \u00een folosul vizitatorilor, acesta permi\u021b\u00e2nd memorarea unor op\u021biuni de navigare \u00een Site, precum limba \u00een care se afi\u0219eaz\u0103 Site-ul, tip de filtre care se aplic\u0103 la afi\u0219area unor anumite pagini, memorarea numelui de Utilizator \u0219i a parolei pentru un acces rapid la con\u021binutul site-ului. Neacceptarea unui cookie nu \u00eenseamn\u0103 c\u0103 Utilizatorului \u00eei va fi refuzat accesul de navigare \u00een Site, de citire a con\u021binutului acestuia. Cu ajutorul cookies, proprietarii de Site-uri pot monitoriza \u0219i segmenta interesele Utilizatorilor fa\u021b\u0103 de anumite zone sau aplica\u021bii ale Site-ului, fapt care le permite ulterior \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea experien\u021bei de navigare, introducerea unui con\u021binut relevant pentru Utilizator, etc.<\/span><\/p>\n<p><span>Unii dintre partenerii no\u0219tri de afaceri folosesc cookies pe site-ul nostru, de exemplu cei care \u00ee\u0219i fac publicitate. Cu toate acestea, nu avem acces \u0219i nici nu putem controla aceste cookies.<\/span><\/p>\n<p><span>Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu este obligatoriu a fi stocate pe terminalul Utilizatorului, vor fi folosite doar dac\u0103 Utilizatorul \u00ee\u0219i exprim\u0103 consim\u021b\u0103mantul expres \u0219i neechivoc \u00een leg\u0103tur\u0103 cu acestea, prin accesarea butonului \u201cAccepta\u201d din bara de cookies care se afiseaza odata cu prima accesare a site-ului. Utilizatorul \u00ee\u0219i va putea retrage consim\u021b\u0103m\u00e2ntul \u00een orice moment prin modificarea set\u0103rilor aferente browser-ului utilizat, \u00een conformitate cu Politica noastra de Cookies.<\/span><\/p>\n<p><span>Temeiul juridic al acestei ac\u021biuni este reprezentat de interesul legitim de a oferi permanent servicii \u00eembun\u0103t\u0103\u021bite utilizatorilor Site-ului.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Link-urile<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span>Acest site con\u021bine link-uri c\u0103tre alte site-uri. CRAZY BASKET PRODUCTION SRL nu \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea pentru politica de confiden\u021bialitate practicat\u0103 de acestea. V\u0103 recomand\u0103m s\u0103 consulta\u021bi \u00een prealabil termenii legali \u0219i alte informa\u021bii referitoare la colectarea datelor cu caracter personal. Normele expuse \u00een acest text se aplic\u0103 exclusiv datelor colectate pe acest site.<\/span><\/p>\n<p><span>Pagina utilizeaz\u0103 \u201eplugin-uri\u201d de la operatorii de re\u021bele sociale (de exemplu: TikTok.com, Facebook.com, Twitter.com, LinkedIn.com, YouTube.com).<\/span><\/p>\n<p><span>Folosim plugin-uri pentru a lega site-ul www.crazybasket.ro de paginile oficiale ale companiei deschise pe aceste platforme. Nu colect\u0103m sau stoc\u0103m datele personale ale clien\u021bilor prin intermediul plugin-urilor, dar prin aceast\u0103 leg\u0103tur\u0103, clien\u021bii ar putea vedea pe conturile create pe aceste platforme o parte din prietenii lor care apreciaz\u0103 pagina Crazy Basket.<\/span><\/p>\n<p><span>De\u0219i exist\u0103 posibilitatea de a intra \u00een contact cu un reprezentant Crazy Basket\/administrator al paginii Crazy Basket de pe re\u021belele de socializare, solicit\u0103rile de informa\u021bii legate de statusul comenzii, datele de livrare \u0219i facturare, datele despre retur, sesiz\u0103rile \u0219i reclama\u021biile sunt disponibile \u00een Contul de Utilizator. Informa\u021biile privind specifica\u021biile produselor sunt disponibile pe site-ul <a href=\"http:\/\/www.crazybasket.ro\">www.crazybasket.ro<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong> <\/strong><strong><span>Reclama\u021bii<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Orice reclama\u021bie trebuie s\u0103 fie \u00eendreptat\u0103 c\u0103tre Departamentul Rela\u021bii Clien\u021bi, prin formularul de contact pus la dispozi\u021bie \u00een site la sec\u021biunea Contact: <a href=\"https:\/\/crazybasket.ro\/contact\/\">https:\/\/crazybasket.ro\/contact\/<\/a> <\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Procesul de rezolvare \u00eencepe prin \u00eenregistrarea sesiz\u0103rii dumneavoastr\u0103, iar \u00een schimb ve\u021bi primi un num\u0103r de \u00eenregistrare.<\/span><\/li>\n<li><span>Vom investiga sesizarea dumneavoastr\u0103 \u00een conformitate cu legisla\u021bia \u0219i vom p\u0103stra confiden\u021bialitatea informa\u021biilor furnizate. Fiecare sesizare va fi tratat\u0103 cu integritate \u0219i respect, iar problema va fi investigat\u0103 temeinic \u0219i obiectiv. \u00cen cazul \u00een care se constat\u0103 o gre\u0219eal\u0103, vom lua rapid m\u0103surile necesare pentru a remedia situa\u021bia.<\/span><\/li>\n<li><span>Ne vom \u00eentoarce c\u0103tre dumneavoastr\u0103 cu un r\u0103spuns care va include rezultatul investiga\u021biei, pozi\u021bia oficial\u0103 a companiei, motivarea acesteia, solu\u021bia potrivit\u0103 \u0219i ac\u021biunile care urmeaz\u0103 s\u0103 fie \u00eentreprinse. \u00cen cazul \u00een care r\u0103spunsul este negativ, acesta va fi justificat.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termenii \u0219i condi\u021biile sunt set\u0103rile legale \u0219i acordurile pe care utilizatorii trebuie s\u0103 le respecte pentru a utiliza platforma noastr\u0103. Acestea reprezint\u0103 regulile \u0219i obliga\u021biile pe care utilizatorii le accept\u0103 \u00een momentul \u00een care acceseaz\u0103 \u0219i utilizeaz\u0103 serviciile noastre online.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-36","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crazybasket.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crazybasket.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/crazybasket.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crazybasket.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crazybasket.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/crazybasket.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crazybasket.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}